Stefania Casellini | MICE & incoming

Stefania Casellini, responsabile Incoming & Hospitality di Ascona-Locarno Turismo. Sono in questo ambiente da sempre. Vent’anni fa non esisteva un settore MICE nella nostra organizzazione, ma ci eravamo resi conto che alla regione di Ascona-Locarno serviva qualcuno che si occupasse della clientela MICE. Venne così creato il settore Incoming & Hospitality all’interno dell’organizzazione turistica. Me ne occupo da allora, quando con il team di quel tempo demmo vita al settore MICE.  

Il mio lavoro consiste principalmente nell’aiutare le persone nell’organizzazione del loro evento MICE a livello pratico e rendere loro la vita più semplice in modo che possano organizzare l’occasione senza stress e godersi il momento una volta che arriva. È una cosa a cui tengo particolarmente, che si tratti di meeting, viaggi incentive, conferenze, congressi, assemblee, eventi privati come matrimoni o eventi su larga scala, come quelli con cui collaboriamo ogni anno. Il mio lavoro è rendere felici le persone, e mi ritengo incredibilmente fortunata per questo. Oltretutto è un lavoro molto variato perché anche se molti eventi possono sembrare simili tra loro, ogni persona o organizzazione che si rivolge a me per avere aiuto è diversa e questa è la cosa più emozionante che possa darti un lavoro. Per questo mi impegno a fondo perché tutto rispetti le esigenze dei miei interlocutori e per essere il più attenta e precisa possibile nella cura dei dettagli.  

Perché dovresti scegliere me per l’organizzazione del tuo evento MICE? La mia specialità è seguire gli eventi dalla A alla Z: dall’ideazione, passando per tutte le fasi dell’organizzazione fino all’evento stesso. Conosco il territorio e i partner che vi operano e questo mi permette di scegliere sempre le strutture e le attività più adatte alle richieste di chi si rivolge al nostro team. Per questo sono anche sempre attenta alle attività nascenti e alle nuove location: per proporre sempre qualcosa di nuovo e pertinente.

Nei due decenni in cui mi sono occupata di MICE ho accumulato esperienze con svariati tipi di clienti. Grazie all’organizzazione di congressi e viaggi incentive ho potuto dare uno sguardo all’interno delle organizzazioni e ho ampliato le mie conoscenze riguardo a moltissimi argomenti (dalla medicina, al diritto, alla ginnastica). Ho gestito molti eventi diversi, per tipo e dimensioni – dalle poche decine alle svariate centinaia di persone – e organizzato i soggiorni di gruppi incentive grandi e piccoli. Queste esperienze fanno oggi parte del mio bagaglio: mi hanno permesso di sviluppare nuove competenze, certo, ma soprattutto una sensibilità verso le esigenze di chi si rivolge a noi e la capacità di trasmettere l’emozione del nostro territorio attraverso le attività giuste, proposte ai gruppi che possano apprezzarle fino in fondo. Quella che offro nell’organizzazione degli eventi MICE è sempre un’esperienza personalizzata, unica, fatta apposta per te e il tuo gruppo. Ecco perché dovresti scegliere me e il mio team. Contattami per organizzare insieme il tuo prossimo evento.